Марина
5 мая 2025
Ответ магазина
Добрый день, Марина. Понимаем, как Вы расстроены, что купленная вещь не соответствует ожиданиям. Мы контролируем качество товара. В свою очередь хотим сказать, что вещи в составе которых есть хлопок, как и все натуральные ткани, при стирке могут давать усадку до 5%. Минимизировать данный эффект можно при соблюдении рекомендаций по уходу и температурного режима стирки. Спасибо, что поделились отзывом, Вы помогаете нам становиться лучше. С уважением, компания Mark Formelle
Татьяна
16 августа 2024
Ответ магазина
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за отзыв и напоминаем, что Вы всегда можете обратиться к сотрудникам нашего магазина с претензиями и пожеланиями по качеству конкретной продукции . Мы осуществляем обмен и возврат приобретённых товаров, всегда готовы пойти навстречу покупателю. Будем рады видеть Вас снова!
Татьяна
16 августа 2024
Ответ магазина
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за искренний отзыв о нашем товаре. Мы сожалеем, что опыт приобретения нашего товара оказался неудачным. Для того, чтобы избежать подобной ситуации, перед стиркой проверьте инструкцию по уходу за изделием указанной на внутренней этикетке. С уважением, команда Mark Formelle.
Виктория
13 августа 2024
Ответ магазина
Добрый день, Виктория! Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы можете обратиться с заявлением о возврате в наш фирменный магазин, где приобретали товар. Будем рады видеть Вас снова, уверены, следующие покупки принесут Вам только положительные эмоции. С уважением, команда Mark Formelle.
Ольга
3 августа 2024
Ответ магазина
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв и напоминаем, что Вы всегда можете обратиться к сотрудникам нашего магазина с претензиями и пожеланиями по качеству конкретной продукции . Мы осуществляем обмен и возврат приобретённых товаров, всегда готовы пойти навстречу покупателю. Будем рады видеть Вас снова!
Катерина
15 июля 2024
Ответ магазина
Добрый день, Катерина! От лица компании благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили качество товара и наш бренд. Надеемся, что и последующие покупки принесут Вам исключительно положительные эмоции. С уважением к Вам, Mark Formelle.
Светлана
11 июля 2024
Ответ магазина
Добрый день, Светлана. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Понимаем Ваше недовольство, но при отсутствии документов, подтвердить Вашу покупку возможно только в том магазине, где Вы ее совершили. С уважением, команда Mark Formelle.
Светлана
8 июля 2024
Ответ магазина
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обратную связь! Нам искренне жаль, что покупка оставила у Вас негативные впечатления и глубоко сожалеем, что Вы столкнулись с проблемами. Мы уже занимаемся исследованием этой ситуации и работаем над улучшением качества. С уважением к Вам, Mark Formelle!
Ольга
17 июня 2024
Ответ магазина
Здравствуйте, Ольга! Нам жаль, что Вы остались недовольны качеством нашей продукции. Мы обязательно примем Ваш комментарий во внимание и проверим данную партию на качество. С помощью Вашей обратной связи мы совершенствуемся и становимся лучше. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда Mark Formelle.
Жанна
12 мая 2024
Ответ магазина
Добрый день, Жанна! Спасибо, что смогли уделить время и поделиться впечатлениями о покупке! Мы очень рады, что Вы остались довольны изделием! Обещаем и дальше оправдывать все Ваши ожидания. Приятных покупок с магазином Mark Formelle!
Ольга
11 сентября 2023
Ответ магазина
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв и проявленный интерес к нашей компании. Надеемся, Ваш опыт поможет другим нашим покупателям сделать правильный выбор. С уважением, компания Mark Formelle.
Татьяна
6 августа 2023
Ответ магазина
Добрый день, Татьяна. Спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей продукцией! С уважением, команда Mark Formelle.
Алла
21 апреля 2023
Ответ магазина
Добрый день, Алла. Спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей продукцией! С уважением, команда Mark Formelle.
Скрыть отзывы